Gemaakt in Groot-Brittannië
Uw winkelwagen is leeg

Hindernissen krijgen door hun aard veel te verduren bij normaal gebruik, daarom maken we bij Jump 4 Joy onze hindernissen zo sterk mogelijk. We willen echter nog een stap verder gaan. Om ervoor te zorgen dat u zo lang mogelijk van uw hindernissen kunt genieten, bieden wij een reparatieservice aan voor uw Jump 4 Joy producten (volgens onderstaande voorwaarden).

Binnen 2 jaar na aankoop

Jump 4 Joy biedt een gratis reparatieservice voor Jump 4 Joy producten die bij normaal ruitergebruik zijn beschadigd (dit is exclusief de kosten van transport van en naar Jump 4 Joy voor reparatie). Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of onjuiste behandeling en eventuele schade/krassen aan de vinyl prints op producten met paneelstructuur zoals grafieken op opvuller, planken, vleugels vallen niet onder de reparatie Service. (Vervangende vinyl prints kunnen afzonderlijk worden gekocht, maar kunnen niet worden gerepareerd). Houten producten zijn ook uitgesloten van de reparatieservice.

Na 2 jaar vanaf de aankoopdatum

Jump 4 Joy biedt een reparatie service tegen betaling voor haar producten.

Transportkosten

In alle gevallen van reparatie, (inclusief de gratis reparatieservice), is de klant verantwoordelijk voor het betalen van alle transportkosten voor het vervoer van de beschadigde artikelen naar en van de fabriek van Jump 4 Joy voor reparatie. De klant is verantwoordelijk voor het verpakken van het product in een adequate verpakking.

Documentatie

Het aankoopbewijs en fotografisch bewijs van de schade moet in eerste instantie aan Jump 4 Joy worden verstrekt; Jump 4 Joy zal dan bevestigen of zij een artikel accepteert voor retourzending en inspectie. Na inspectie zal Jump 4 Joy bevestigen of het artikel te repareren is en, indien ouder dan 2 jaar, een prijsopgave geven voor de reparatie. Zowel gratis als in rekening gebrachte reparatiediensten zijn niet van toepassing indien de goederen naar het oordeel van Jump 4 Joy onherstelbaar beschadigd zijn (en Jump 4 Joy is niet aansprakelijk voor reparatie of vervanging van een product dat zij als zodanig beschouwt).

Kennisgeving

Gelieve sales@jump4joy.co.uk te melden onder bijvoeging van de relevante documentatie bij een aanvraag voor reparatie.

Jump 4 Joy zal zich inspannen om reparaties tijdig uit te voeren, maar in het hoogseizoen (met name de zomer- en kerstperiode) kunnen reparaties langer duren.