Retourbeleid

U kunt alle ontvangen goederen retourneren, met uitzondering van producten op maat (zie hieronder voor producten op maat), op voorwaarde dat ze ongebruikt zijn en in hun oorspronkelijke staat en verpakking of verpakking van vergelijkbare kwaliteit en bescherming om schade tijdens het vervoer te voorkomen. Alle artikelen dienen binnen 14 dagen na de datum van levering te worden geretourneerd. Jump 4 Joy biedt geen gratis postservice voor geretourneerde artikelen. De kosten van verzending en verzekering van retourzendingen zijn voor uw rekening. Jump 4 Joy vergoedt of ruilt de prijs van de goederen (met uitzondering van op maat gemaakte producten of producten die in waarde zijn verminderd, bijvoorbeeld beschadigd). Jump 4 Joy is niet verantwoordelijk voor beschadigde of verloren artikelen tijdens de retourzending. Jump 4 Joy houdt bij terugzending het overeenkomstige bedrag van de waardevermindering in van producten die Jump 4 Joy in onvolkomen staat heeft ontvangen.

Producten op maat

Dit zijn producten die volgens uw specificatie zijn gemaakt of gepersonaliseerd, bijvoorbeeld een product met uw eigen specifieke combinatie van kleuren of ontwerpen, of producten met uw eigen specifieke ontwerp of logo. Jump 4 Joy kan geen restitutie verlenen voor producten op maat. Indien producten op maat defect zijn, worden deze behandeld volgens de garantievoorwaarden. Jump 4 Joy heeft het recht om alle redelijke kosten voor het ontwerpen en produceren van een Maatwerkproduct terug te vorderen.

Dit retourbeleid heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.